参考答案：A,B,C,D,E

解析： 本题考查培训需求分析的具体方法。
[要点透析] 在进行培训需求的分析中，组织和培训主管部门还常常采用一些具体的方法，包括直接观察法、民意测验或问卷调查法、关键人物访谈法、文献调查法、小组讨论或专家讨论法、工作样本法等。