假定你是李华，两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物（Bookworm Series），昨天才到货，且包装破损、数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：

1．介绍购物情况：

2．反映存在问题：

3．提出解决方案。

注意：

1．词数100左右：

2．可适当增加细节，以使行文连贯；

3．开头和结尾已给出，不计入总词数。

可能用到的生词：投诉complaint n．

To whom it may concern,

Looking forward to your reply．

Li Hua

医疗事故
医疗法律关系
医疗法律关系的内容

A.医生、患者各自的权利与义务

B.医务人员受患者的委托或其他原因，对患者实施诊断、治疗等医疗行为所形成的关系

C.医患之间就医疗某环节产生认识上的分歧，且患方提出损害赔偿

D.医务人员疏忽大意违反卫生法律相关规定，给患者造成明显人身伤害

E.为避免患者的生命健康利益受到损害，医疗机构或医务人员自愿为患者提供医疗服务的行为