以下对于菲利普、科特勒“五层次论”的各项说法中，不正确的是( )。

A．产品的实体层是核心层
B．消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层
C．消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层
D．消费者对现有产品不满意，认为应该具有改善潜质的部分是潜在层

账务处理系统中，会计科目有余额或发生额时，不能( )。

A．删除余额

B．删除该会计科目

C．修改余额或发生额

D．以上全部