影响人的作业可靠性的因素常见为（）因素和（）因素。
参考答案：内部干扰；外部干扰
反应，
（1）请用双线桥标出反应中电子转移的情况。（3分）
（2）若有19.2g Cu被氧化，则被还原的HNO3的质量为多少？（7分）
在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？
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