服务区域内发生电梯困人事故,保卫人员应当迅速赶赴事故楼层,做好()工作。
A.调查原因、安抚情绪
B.紧急报告、调查原因
C.人员警戒、调查原因
D.紧急报告、安抚情绪
参考答案:D
在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址( )
门市部业务人员需要具备的业务素质包括()
A.精通散客旅游产品知识
B.善于推销散客旅游产品
C.具有较高文字水平
D.理解散客旅游者的需求