下图示意1978-2008年我国四城市人口变动统计情况（注：人口迁移差额率为人口迁入与迁出的差额占总人口的比重）。读图回答：

关于四个城市人口变动的表述，正确的是（   ）

A．甲城市的人口增长速度加快

B．乙城市一直是人口净迁出区

C．丙城市由净迁出区转为净迁入区

D．丁城市的人口增长速度减慢

个人客户服务流程不包括以下哪项（）

A、接触营销

B、识别引导

C、关系维护

D、推荐转介