问题 问答题 简答题 礼仪的作用和原则是什么? 答案 参考答案:礼仪的功能:沟通的功能、协调的功能、维护的功能、教育的功能、服务功能、创造的功能。礼仪原则:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。