气芳香，味辛凉而稍苦的药材为

A．红花
B．丁香
C．金银花
D．西红花
E．辛夷

服务企业有形展示的要素中，顾客顾客最易察觉的刺激因素是（）。

A.环境要素

B.设计要素

C.社交要素

D.文化要素