参考答案：（1）决策的定义：对行动目标与手段的探索，判断，评价直至最后选择的全过程

（2）决策的过程：

①确认决策的必要性

②明确决策的目的

③收集决策的资料

④拟定决策的方案

⑤选择最终的对策

⑥对策的实施

⑦对策实施的评价