饭店服务质量管理的内容有哪些？
参考答案：
（1）服务设施设备的质量
（2）实物产品的质量
（3）劳务服务质量
（4）服务环境质量
（5）宾客满意程度
分母相同的两个分数，分子小的分数小。 [ ]
肩胛征常见于
A．胃溃疡
B．胃窦癌
C．十二指肠溃疡
D．胃体部癌
E．结肠癌
