连接点
参考答案：又称连接因素，是把特定有民事关系与某国法律连接起来的一种事实因素。
进行服务补救，化解客户抱怨的最佳时机是在事中，预防为主，补救为辅。（）
高速铁路用轨的性能特点是什么？（（答出三个即可））
