问题 名词解释 金钥匙服务 答案 参考答案:是饭店内由礼宾部的成员为实现其所在饭店创造更大的经营效益的目的,按照国际金钥匙组织特有“金钥匙”服务理念和由此派生出的服务方式为客人提供“一条龙”的个性化服务