利益群体和经济势力对传播媒介的控制带有明显的（）因素。

A、组织性

B、维护性

C、制度性

D、垄断性

《支局客户纠纷处理》课程中讲到，预防支局客户纠纷产生的三个秘方分别是：诚信推介业务、（）、切实做到依法合规。

A.迁就客户

B.满足客户提出的要求

C.履行好三大义务

D.为客户提供方便