企业改组为股份有限公司时，对其占用的国有土地通常采取（）方式处置。

A.以土地使用权作价入股

B.缴纳土地出让金，取得土地使用权

C.缴纳土地租金

D.划拨土地

顾客关系管理必须从（）开始，通过相应的信息技术的帮助，改善组织和相应的过程。

A.企业战略

B.顾客和市场分析

C.过程管理

D.售后服务