28岁已婚未产妇，停经47天，尿妊娠试验(+)。突感右下腹疼痛，面色苍白，恶心，出汗， * * 少量出血，体温不高。既往有盆腔炎病史。

以下哪项是不恰当的（）.

A．最可能的诊断为输卵管妊娠破裂 

B．妇科检查：子宫稍大，软，宫颈举痛，后穹隆饱满 

C．血压下降，脉搏增快 

D．后穹隆穿刺为脓性液体 

E．血HCG可升高

客户满意度受两大因素影响，其中哪不是（）

A、客户的实际获得值

B、客户的满足感

C、客户的期望值