BPR的核心是面向（）的作业流程。

A.顾客满意度

B.员工满意度

C.主导市场

D.核心业务

一艘“失控船”在航处于被拖带时应（）

A.显示两盏环照红灯、桅灯、舷灯与尾灯

B.显示两于环照红灯，不对水移动时，关闭桅舷尾灯

C.应显示舷灯与尾灯

D.以及其他可能规定的号灯