站场设备、管线、仪表泄漏时处置不当的是（）

A、确认连锁摘除后，立即关闭泄漏仪表入口阀门

B、立即启用备用管段，并关闭泄漏管段两端阀门

C、立即启用备用设备，并停用泄漏设备，关闭两端阀门

D、立即执行全线停输

与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。

A、语言内容

B、语气

C、表情与动作

D、眼神