与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。
A、语言内容
B、语气
C、表情与动作
D、眼神
参考答案:B
在某草原生态系统中野兔奔跑的速度越来越快,雄鹰的视觉越来越敏锐。该现象说明 ( )
A.生存是生物进化的根本原因
B.自然选择在野兔和鹰的进化中没发挥作用
C.一种生物的进化与周围生物没有关系
D.野兔和鹰在生存斗争中相互选择,共同进化
工程师对工程索赔的影响有( )。
A.业主授权工程师处理索赔,如果造成损失时,业主应承担合同规定的索赔责任
B.工程师可以全权处理索赔
C.工程师在处理索赔时,其身份是独立的仲裁人
D.在纠纷进入诉讼时,工程师是业主的代理人