参考答案：

（1）名片的制作---使用标准规格、材料选再生纸、名片上不要印格言警句

（2）名片的准备---可放在衬衣的左侧口袋或西服的内侧口袋、要保持名片平整、清洁

（3）索取名次的方法----交易法（主动给对方）、激将法、谦恭法、平等法

（4）接收名片----起身并双手、接过后轻读不出声、然后放进自己口袋或手提袋、名片夹中、切忌不可在接收的名片上做标记或写字

（5）递交名片----次序（由下级或访问方先递名片）、最好用双手、在会议室等场所遇到多人相互交名片时可按对方座位排列名片。