下列关于劳动保护的陈述中，错误的是（）

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生

通信企业应采取（）等多种形式，认真受理（），并在（）个工作日内答复用户。