办理接发列车的线路系指到达线，（），（），（）。
参考答案：出发线；到发线；遍发线
沟通过程包括（）要素。
A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
开放式基金份额的转换是指投资者不需要先赎回已持有的基金份额，就可以其持有的基金份额转换为同一基金管理人管理的另一基金份额的一种业务式。( )
