参考答案：

产生原因：化学成分有偏析；零件形状复杂，壁厚不均匀；加热和冷却得速度太快。

排除方法：检查零件得化学成份；在零件壁厚薄交接处外加圆角半径；改变加热和冷却速度（慢一些）；改变应力分布情况。