问题 问答题 简答题

饭店开展客房预订业务,其任务可包括哪些?

答案

参考答案:

⑴接受、处理宾客的订房要求

⑵记录、储存预订资料

⑶检查、控制预订过程

⑷完成宾客抵店前的各项准备工作

选择题
多项选择题