判断肝癌的疗效及预后

A．内窥镜检查
B．脱落细胞检查
C．超声波断层检查
D．甲胎蛋白定量测定
E．选择性动脉造影

面对不多说话的顾客时，我们应该以开放性问话技巧，鼓励他多说话，以下是常用的方法（）。

A、是什么问题

B、怎么发生的

C、希望我们怎么帮助你呢

D、要我怎么办呢

E、是不是我们的错