在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标的是（）。

A.货主满意率

B.行车事故频率

C.货运事故赔偿率

D.货运合同履约率

请写出相应的化学符号或名称：

①2个镁原子       ；  ②+2价的锌元素        ；

③3Al³⁺              ； ④Cu₂(OH)₂CO₃             。