在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。
A.货主满意率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
参考答案:A
解析:本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。
在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。
A.货主满意率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
参考答案:A
解析:本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。