下列物质哪些是精神活性物质？（）
A.酒精
B.尼古丁
C.海洛因
D.美沙酮
E.苯丙胺
参考答案：A, B, C, D, E
一般处方保存多长时间，到期登记后由院长或副院长批准销毁
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
在整个客户投诉中，客户再次投诉的和由监管部门转发的投诉事件都属于一般投诉事件。
