工程成本包括从建造合同签订开始至合同完成止所发生的、与执行合同有关的相关费用，具体包括()。

A.耗用的材料费用

B.耗用的人工费用

C.当期损益的管理费用

D.当期损益的财务费用

E.工程定位复测费

如果在改进现有产品市场营销方面能够增强顾客忠诚度，那么反映顾客忠诚度标志的是( )。

A．顾客满意地购买

B．顾客自己是回头客

C．顾客说服亲朋好友购买

D．顾客通过购买过程的服务提高了满意度

E．顾客主动与生产者沟通对产品的意见或建议