顾客至上,所有价值的出发点体现在()、把所有价值中心优先放在客户身上、营造()的企业文化。
参考答案:提供最高的品质与最佳的服务;感动客户
读某陆地局部图,图中x、Y为等高线(等高距为100米),L为河流,对角线为经线。据此回答问题。
图中河流L的流向可能为()
A.从东流向西
B.从西流向东
C.从西南流向东北
D.从西北流向东南
下列关于倒按揭的表述正确的有()。
A.是指把房产抵押给债权人,获得一笔持续的现金流量,当设定年限或条件达到时,房产的所有权依合约规定转让给债权人
B.是指先少量、分期偿还贷款利息和部分本金,剩余本金再到最后一期一次偿清
C.适用收入稳定可以按期还款或提前还款,想减轻利息负担的客户
D.通常适用退休后有房但无现金流量可用的老年人,获得年金的条件可设定到终老为止