构件运输时，混凝土强度不得小于设计混凝土强度等级值（）%。

A.75

B.60

C.65

D.80

要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。

（A）提高服务人员的素质

（B）提高服务人员的物质待遇

（C）增加对服务人员的监督

（D）提高服务人员的业务素质