问题 单项选择题

要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是()。

(A)提高服务人员的素质

(B)提高服务人员的物质待遇

(C)增加对服务人员的监督

(D)提高服务人员的业务素质

答案

参考答案:A

填空题
单项选择题