参考答案：

（1）办理出纳业务的行处，必须办理兑换业务，并挂牌营业。

（2）坚持“先兑入，后兑出”的原则。

（3）兑入现金，在兑换人离柜前不得与其他款项混淆。

（4）收回损伤币不得流通使用，应及时整点入库。

（5）兑换残币、污损人民币应严格按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》的规定办理。

（6）凡兑换的票币必须进行复点。

（7）残损外币不予兑换，可办客户办理托收。