上中学后，天生胆小的小明见同桌小刚上课发言积极，课后还总爱向老师请教，慢慢地，他也逐渐改变了胆小的缺点。小明认识和改变自己的途径是   （   ）

A．自我观察

B．自我表现

C．通过长辈来了解自己

D．与他人的接触和比较

在拨打火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清()、起火物、火势情况和报警人的姓名及电话号码。

（A）发生火灾单位街道名称 

（B）发生火灾单位的门牌号码 

（C）发生火灾村庄地名称 

（D）发生火灾单位或个人的详细地址