客户服务审计的目标是（）。

A.识别关键的客户服务要素

B.识别客户服务要素的控制机制

C.评估内部信息系统的质量和能力

D.客户抱怨的影响程度

E.丢失客户的可能性

闭角型青光眼的激发试验有几种（）

A.暗室试验

B.俯卧试验

C.散瞳试验

D.饮水试验

E.缩瞳试验