瓦斯隧道洞内严禁产生高温和发生（）的作业，洞内不得进行电焊、气焊、喷灯焊等作业，确需用焊时必须有相应的安全措施。
参考答案：火花
缺货率指标的计算公式为( )。
A．(满足要求次数/用户要求次数)×100%
B．(满足要求数量/用户要求数量)×100%
C．(缺货次数/用户要求次数)×100%
D．(缺损商品数量/物流商品数量)×100%
是否精通专业知识是解决问题的关键因素。（）
