是否精通专业知识是解决问题的关键因素。()
参考答案:错
患者饭后嗜睡,兼神疲倦怠,食少纳呆的临床意义是()。
A.心肾不交
B.痰湿困脾
C.脾气虚弱
D.正气未复
E.心肾阳虚
热情友好是—种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。
A.美好情感
B.道德情感
C.道德规范
D.道德行为