问题 单项选择题

热情友好是—种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。

A.美好情感

B.道德情感

C.道德规范

D.道德行为

答案

参考答案:B

单项选择题
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