大额支付系统处理的业务分为()和信息类业务。
A.支付类业务
B.超级网银
C.票据类业务
D.挂失业务
参考答案:A
《重大动物疫情应急条例》规定,应急预备队应该由______组成( )。
A.当地兽医行政管理人员
B.动物防疫工作人员
C.动物防疫专家
D.执业兽医
E.以上都是
服务准则的五主动是()
A.主动了解客户的需要
B.主动为客户排忧解难
C.主动征求客户意见
D.主动协调投诉处理
E.主动介绍移动业务