客服中心的流程可以分为哪几种?()
A、面向用户的业务流程
B、面向内部的管理流程
C、面向外部的协调流程
D、运营管理流程
E、人员管理流程
参考答案:A, B, C
罗杰斯从自我概念和经验之间的关系提出了心理健康的5个特征。
一质量为54g的铝球(ρ铝=2.7×103kg/m3),体积为30cm3。
(1)请你用计算的方法判断此球是空心的。
(2)空心部分体积为多大?
(3)若在空心部分注满水,此球的总质量是多少?