（）可以分为简单相关分析与偏相关分析。
A.聚类分析法
B.相关分析法
C.t检验分析法
D.因子分析法
参考答案：B
( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
A．外部环境B．宏观环境C．内部环境D．微观环境
耶律休哥
