自助设备密钥由支行自助设备主管部门负责人安排（）分别领取并保管。
A.单人
B.双人
C.三人
D.四人
参考答案：B
"比奈-西蒙量表"属于一种（）.
A.智力测验
B.人格测验
C.神经心理测验
D.评定量表
E.投射测验
因为销售的每个环节均有可能出问题，客户投诉的内容范围很广，主要包括（）
A.商品质量投诉
B.购销合同投诉
C.货物运输投诉
D.服务投诉
