因为销售的每个环节均有可能出问题,客户投诉的内容范围很广,主要包括()
A.商品质量投诉
B.购销合同投诉
C.货物运输投诉
D.服务投诉
参考答案:A, B, C, D
71岁男性,冠心病病史,持续性心绞痛。13N-NH3PET心肌灌注静息(rest)显像,双嘧达莫药物负荷显像(stresstest)见图4-2。
显像图中左心室下后壁显像剂分布表现为()。
A.可逆性心肌缺血
B.不可逆性心肌缺血
C.混合性心肌缺血
D.花斑样改变
E.反向再分布
健康教育计划效果评价的内容中,影响目标人群健康行为的外因是()。
A.知识
B.信念
C.态度
D.法规
E.技能