邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。
A、服务项目
B、服务用语
C、服务态度和行为举止
D、仪表仪容
参考答案:B, C, D
易中天在《我们的反思》一书中说:“正是这个设计……使这个稚嫩的国家在草莽中崛起,迅速成为也许你不喜欢但却不能轻视的超级大国……这样一个精巧的设计,在二百年前由一群蛮荒大陆上的,实在是令人惊叹不已。”材料中的“精巧的设计”是指[ ]
A、英国《权利法案》
B、德国《德意志帝国宪法》
C、美国1787年宪法
D、法兰西第三共和国宪法
蓄电池事故放电后,应采取什么措施?