（）是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。

A．服务过程测量 

B．服务能力测量 

C．服务绩效测量 

D．设备工程监理服务质量测量

在除法中，如果商一定，被除数和除数[ ]

A．成正比例    

B．成反比例   

C．不成比例