男性，43岁。既往体质差，常有发热及服多种药物史，近日因尿色呈红茶样就诊。化验：RBC2．0×10¹²／L，Hb58g／L，白细胞及血小板正常，网织红细胞0．12（12％），尿隐血阳性，血清游离血红蛋白600mg/L，诊断为血管内溶血。除下列哪个疾病外，余均可引起血管内溶血（）

A.葡萄糖-6-磷酸脱氢酶（G6PD.缺乏症

B.疟疾

C.阵发性睡眠性血红蛋白尿

D.自身免疫性溶血性贫血

E.阵发性冷性血红蛋白尿

投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。

A、处理方案

B、解决计划

C、解决过程

D、处理方式