( )是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。

A．客户需要
B．手续费高低
C．保险费高低
D．提成高低

患者男性，46岁，口腔黏膜10多年来反复发生溃疡，常发生于颊舌黏膜，近来溃疡持续时间越来越长，体检见右侧软腭有一处椭圆形溃疡面，大约2.5cm×2.0cm，表面覆盖黄白色假膜，周缘充血发红，触之柔软但疼痛明显。

关于以上疾病，说法错误的是

A．具有自限性

B．具有复发性

C．与免疫因素有关

D．具有遗传倾向

E．具有癌变倾向