在被称为“网络世纪大战”的腾讯与360公司的利益纷争中,双方为各自的商业利益动用大量人力、物力、财力,不惜以“绑架”用户作为筹码相互攻讦,造成了恶劣的社会影响。在国家有关部门的介入下,事态才逐步平息。这说明(   )

A市场调节的盲目性会引发不正当竞争

B市场并非有效配置资源的方式  

C要将市场调节与宏观调控相结合      

D诚信是规范市场秩序的治本之策

体验礼仪的要点包括哪些？