根据《建设工程施工现场管理规定》，( )应按设计计划批准的开工项目向工程所在地一定级别的建设行政主管部门办理施工许可证手续。

A．建设单位

B．施工单位

C．承包单位

D．总包单位

根据客户关系生命周期可以将客户服务分为（）。

A.开发期客户服务

B.接触期客户服务

C.确立期客户服务

D.反复期客户服务

E.成熟期客户服务

F.消退期客户服务