参考答案：

（1）将伤员移到暖和的地方，并将衣物解开，用毛巾、毛毯让全身保温，不可搓揉冻伤的部位。

（2）将冻伤部位侵入37℃~40℃的温水中，不可用热水浸泡或火来取暖。

（3）呼吸停止时，立即进行人工呼吸。若脉搏停止跳动，则要进行心肺复苏术。同时拨打急救电话120送医院救治。