什么是婚俗?
参考答案:
属于社会习俗中的一类,它是一个民族在长期的历史演变中积累起来的有关婚姻的风俗和习惯。一般来说,一个地方的婚俗,制约着人们在婚礼中的行为和意识。
对新办企业、单位的开业之日的执行口径统一为纳税人的( )。
A.营业执照上标明的设立日期 B.试生产试营业的日期C.第一次领购发票的日期 D.企业报告税务机关核准的日期
以下关于同理心的说法正确的是()。
A.同理心的表达能缓解客户愤怒心情
B.同理心的表达让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难
C.客服代表使用同理心时要特别注意声音中流露的情感
D.在客户投诉和表达愉快心情时都能使用同理心