在车辆上下旁承之间设有一定的游间，是为了使车辆通过曲线时，（）可以自由转动，称为旁承游间。
A.转向架
B.车体
C.轮对
D.车钩
参考答案：A
SPIN销售法中，问题性询问的定义是：询问买方现在面临的：（）
A.不满
B.困难
C.问题
D.状况
E.欲望
下列不属于沟通管理的是( )。
A．建立定期客户沟通制度B．建立追踪分析和会审制度C．解决问题，客户所提出的问题或投诉要引起重视，尽快解决D．引进先进技术和手段，加强客户管理
